Klienci McDonald's wyrazili oburzenie po tym, jak gigant fast foodów zastąpił ekologicznymi słomkami papierowymi ich plastikowe odpowiedniki. W czerwcu ubiegłego roku amerykańska sieć fast foodów ogłosiła, że zakończy stosowanie plastikowych słomek we wszystkich 1361 oddziałach w Wielkiej Brytanii po tym, jak prawie pół miliona osób wezwało firmę do wprowadzenia zmian.
Firma rozpoczęła wycofywanie plastikowych słomek we wrześniu ubiegłego roku, a proces ten miał się zakończyć w tym roku. Jednak posunięcie to rozzłościło klientów, a kilku z nich skarży się na Twitterze, że biodegradowalne papierowe słomki rujnują ich napoje - w szczególności shake'i.
Jeden z nich napisał na Twitterze: "Z papierowymi słomkami nie ma problemów w przypadku napojów gazowanych, ale pewnego dnia miałem shake'a i męczyłem się tak bardzo, że po powrocie do domu skorzystałem z plastikowej słomki ".
Inny dodał: "(...) jak mam wypić mojego shake'a z tego czegoś. Zatrzymać papierowe słomki ... [sic]", "(...) papierowe słomki i shake'i nie idą w parze, nie wrócę" - dodał kolejny.
Klienci są tak zdenerwowani, że wystosowali petycję (która zebrała już ponad 34 000 podpisów) wzywającą McDonald's do powrotu do plastikowych słomek. Jeden z sygnatariuszy określił eko słomki z papieru jako "całkowicie bezużyteczne", podczas gdy inny zasugerował, aby firma rozważyła użycie słomek z biodegradowalnego plastiku PLA.
W świetle tych skarg rzecznik McDonald's stwierdził: "Nasi dostawcy stworzyli dla nas papierowe słomki, które wystarczają na co najmniej 30 minut - w przypadku większości, jeżeli nie wszystkich napojów. Zostały wprowadzone po sugestiach naszych klientów i cieszymy się, że idziemy we właściwym kierunku usuwając plastik z naszych restauracji w celu zniwelowania naszego wpływu na środowisko". Według firmy, nowe słomki ekologiczne są wykonane z papieru pochodzącego z certyfikowanych zrównoważonych źródeł.
W komentarzach na Twitterze pojawiają się jednak głosy popierające działania McDonald's zarzucające skrajną ignorancję tym, którzy "nie mogą *rozkoszować się* shake'eim". "Czas dorosnąć", "Nie mogę słuchać biadolenia tych, którzy narzekają, że McDonald's zmienił plastik na papier", "Może warto zająć się istotnymi problemami tej planety?" - to tylko niektóre z nich.
W październiku 2018 roku Parlament Europejski głosował za szerokim zakazem stosowania jednorazowych tworzyw sztucznych w celu powstrzymania zanieczyszczeń przedostających się do oceanów na świecie. Produkty, w tym plastikowe talerze, sztućce, słomki i patyczki do uszu zostaną wycofane do końca 2020 roku. Zakaz ma dotyczyć przedmiotów, dla których dostępne są równoważne alternatywy, a które jak się szacuje stanowią ponad 70% śmieci morskich.